Het nationaal programma ouderenzorg is erop berust om de zorg voor ouderen met complexe hulpvragen te verbeteren. In april 2008 is in opdracht van het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport het programma gestart en duurt 4 jaar. In de regio Noord (gecoördineerd door het UMCG) wordt binnen dit programma de aandacht gelegd op drie belangrijke thema’s: kwetsbaarheid, complexiteit van de zorgvraag en het welbevinden van ouderen. Op dit moment zijn de gegevens van ruim 2000 ouderen uit deze populatie ingevoerd. Deze gegevens worden verwerkt om te kijken binnen welke bovengenoemde thema’s ouderen risico’s lopen. Dit resulteert uiteindelijk in een zorgverbeterplan voor ouderen.

Digitale verwerking van gegevens

Voor het invoeren van de gegevens is gebruikt gemaakt van de B&C digitale pen. Alles wat met deze pen geschreven wordt, wordt digitaal verwerkt en direct verzonden naar de door Bossers & Cnossen ontwikkelde webapplicatie. De gegevens worden bij binnenkomst door de applicatie verwerkt in een database, waardoor de onderzoeker door middel van een webapplicatie gelijk de juiste resultaten ziet. De digitalisering van dit project is tot nu toe een groot succes: het levert veel tijdswinst op, omdat werkzaamheden die eerder met de hand moesten gebeuren nu digitaal plaatsvinden. Vanwege het succes in het Noorden heeft het Radboud Ziekenhuis in Nijmegen inmiddels dezelfde webapplicatie in combinatie met de B&C digitale pen in gebruik.

Op dit moment is de afdeling webapplicaties van Bossers & Cnossen bezig om verdergaande vormen van digitalisering van gegevens te onderzoeken voor nieuwe projecten; veel onderzoek gebeurt namelijk nog met de hand. Het idee is hier ook om op basis van een webapplicatie te werken, waarbij de gegevens ingevoerd worden middels de B&C digitale pen en webtablets.