Om u als klant hulp op afstand te kunnen bieden bij problemen met uw computersysteem maakt Bossers & Cnossen gebruik van software genaamd NetViewer.
Het programma vereist géén installatie op de werkplek maar kan eenvoudig middels een internetverbinding door de gebruiker worden gestart, waarbij elke sessie alleen tot stand kan komen ná uw uitdrukkelijke toestemming. De verbinding tussen uw systeem en onze helpdesk wordt gecodeerd met behulp van een 128-bits encryptie.
De software hoeft door u niet te worden aangeschaft, u betaalt uitsluitend een vergoeding per sessie óf neemt hiertoe een abonnement. De uit te voeren werkzaamheden worden daarenboven afzonderlijk met u verrekend.
Om een sessie te kunnen starten dient u eerst contact opnemen met +31 (0)50 - 85 06 998. U krijgt dan uw persoonlijke pincode. Daarna klikt u op onderstaand netviewer-logo om uw sessie te starten.
Het programma vereist géén installatie op de werkplek maar kan eenvoudig middels een internetverbinding door de gebruiker worden gestart, waarbij elke sessie alleen tot stand kan komen ná uw uitdrukkelijke toestemming. De verbinding tussen uw systeem en onze helpdesk wordt gecodeerd met behulp van een 128-bits encryptie.
De software hoeft door u niet te worden aangeschaft, u betaalt uitsluitend een vergoeding per sessie óf neemt hiertoe een abonnement. De uit te voeren werkzaamheden worden daarenboven afzonderlijk met u verrekend.
Om een sessie te kunnen starten dient u eerst contact opnemen met +31 (0)50 - 85 06 998. U krijgt dan uw persoonlijke pincode. Daarna klikt u op onderstaand netviewer-logo om uw sessie te starten.
