Narrowcasting-oplossing voor Beatrix Kinderziekenhuis UMCG
Speciaal voor het Universitair Medisch Centrum Groningen (UMCG) heeft Bossers & Cnossen de dienst B&C Presentatiebeheer ontwikkeld. De primeur van deze narrowcasting-oplossing is voor het Beatrix Kinderziekenhuis van het UMCG. Daar zijn deze week de eerste 4 schermen opgeleverd.
B&C Presentatiebeheer is ontwikkeld om de communicatie met de patiënt binnen het UMCG te verbeteren. Via digitale schermen is het UMCG nu in staat om de gewenste boodschap over te brengen bij verschillende doelgroepen. Deze boodschap wordt centraal, via B&C Presentatiebeheer, aangestuurd en beheerd. Er kan direct door de eindgebruiker worden bepaald welke content waar en wanneer wordt getoond.
Op dit moment zet Bossers & Cnossen de laatste puntjes van de nieuwe dienst op de i. Deze week is echter de eerste stap gezet bij het Kinderziekenhuis van het UMCG.
De polikliniek heeft vier balies waar ouders zich met hun kinderen melden. Iedere balie vertegenwoordigt meerdere specialismen. Omdat de indeling van de balies per dag of dagdeel wisselt, is het niet altijd duidelijk welke balie welke specialisme vertegenwoordigt. Om dit te verduidelijken heeft het Beatrix Kinderziekenhuis gekozen voor B&C Presentatiebeheer.
Boven iedere balie is een beeldscherm geplaatst waarop wordt aangegeven welke specialismen die dag via welke balie spreekuur draaien. Tot op heden werd dit met papieren printjes duidelijk gemaakt. Voor het Kinderziekenhuis is de implementatie van B&C Presentatiebeheer dus bijzonder handig. De communicatie met patiënten is niet alleen verbeterd maar heeft ook een professionelere uitstraling. Het Beatrix Kinderziekenhuis bepaalt nu zelf wat voor informatie zij op welk tijdstip waar en aan wie laat zien.
Via onze website houden we u op de hoogte van de ontwikkelingen van B&C Presentatiebeheer.